A partir da expressão abaixo transc

A partir da expressão abaixo transcrita, indique qual a afirmação que considera mais correta.
"O sucesso/insucesso de uma situação de atendimento é da responsabilidade..."
Selecione uma opção de resposta:
1. Dos cidadãos, pois devem saber bem o que pretendem e respeitar o trabalho dos funcionários de atendimento.
2. Dos funcionários do atendimento, pois devem saber gerir as suas próprias expetativas e as expetativas dos cidadãos.
3. Da organização, pois deve reunir as condições necessárias para uma boa comunicação prestada pelos funcionários.
4. Dos cidadãos, pois devem ser claros no que solicitam e trazer toda a documentação necessária.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

. Dari ekspresi transkrip bawah ini, yang menunjukkan pernyataan yang menganggap lebih tepat
"Keberhasilan / kegagalan situasi perawatan adalah tanggung jawab ..."
Pilih opsi jawaban:
1. Warga, yang harus tahu juga apa yang mereka inginkan dan menghormati kerja karyawan layanan.
2. Staf perawatan karena mereka harus tahu bagaimana mengelola harapan mereka sendiri dan harapan warga.
3. Organisasi, karena harus memenuhi persyaratan untuk komunikasi yang baik yang diberikan oleh karyawan.
4. Warga, seperti harus jelas atas permintaan itu dan membawa semua dokumen yang diperlukan. karena mereka harus tahu bagaimana mengelola harapan mereka sendiri dan harapan warga. 3. Organisasi, karena harus memenuhi persyaratan untuk komunikasi yang baik yang diberikan oleh karyawan. 4. Warga, seperti harus jelas atas permintaan itu dan membawa semua dokumen yang diperlukan. karena mereka harus tahu bagaimana mengelola harapan mereka sendiri dan harapan warga. 3. Organisasi, karena harus memenuhi persyaratan untuk komunikasi yang baik yang diberikan oleh karyawan. 4. Warga, seperti harus jelas atas permintaan itu dan membawa semua dokumen yang diperlukan.