Estamos sensivelmente a meio do mód

Estamos sensivelmente a meio do módulo 2 e ainda muitos de Vós não consultaram o estudo de caso e o manual pedagógico, sendo que os temas deste módulo foram os dos mais solicitados e indicados no questionário de expetativas. Neste módulo estamos a abordar assuntos essenciais para o atendimento, com sugestões de estratégias que muitos já partilharam "são muitos importantes para o nosso dia-a-dia e que não nos lembrariamos de o fazer".

Juntem-se aos colegas que já estão a partilhar as suas ideias e questões e tragam casos práticos do V. posto para refletirmos em conjunto. Nas edições anteriores deste curso os grupos têm conseguido levar novas práticas para o seu atendimento e partilharem soluções concretas que lhes permitiu melhorar o seu desempenho e os resultados dos deus próprios postos pois ainda aproveitaram para pensar em conjunto soluções globais para problemas/desafios comuns.

Espero-vos, assim a todos, que completem todos os desafios deste módulo e participem nos fóruns. Recordo que este módulo termina amanhã e na segunda-feira tem início o 3º módulo. Mas se necessitarem de rever conteúdos ou terminar o 2º módulo, ainda durante o fim-de-semana, a plataforma estará sempre disponível :-)

Continuação de uma ótima formação!